Crevaison sur 1007

[jovic]

Bonjour à tous et bonne année 2008 aux heureux possesseurs de 1007 !

Pour moi l'année démarre avec le problème suivant :

L'ordinateur de bord me signale le 29/12 que j'ai une crevaison à l'arrière droit. Je m'arrête et constate qu'une vis est plantée dans le pneu. Donc mise en place de la roue de secours. Comme nous sommes un samedi après midi et que les concessions sont fermées, je roule le week end avec ma roue de dépannage sans problème (je respecte la limitation de vitesse indiquée). Je suis allé toutefois me faire dépanner par d'autres réseaux comme Speedy, mais à chaque fois on me dit qu'ils ne peuvent intervenir, car ma roue est équipée du système de détection de sous gonflage, et qu'ils n'ont pas le matériel pour gérer ça.

Je me rends lundi 31/12 chez Peugeot Rapide à côté de chez moi (lieu d'achat du véhicule), et le monsieur qui me reçoit me dit qu'ils sont exceptionnellement fermés, et que lui, est juste là pour répondre au téléphone. Il prend quand même le temps pour appeller d'autres concessions aux alentours qui ne sont pas fermées, mais aucun ne pourra me recevoir en cette journée de réveillon. J'obtiens un rendez vous dans ma concession pour le 03/01 au matin, pas avant faute de personnel disponible.

Je me présente donc comme prévu, en sachant que la veille j'ai reçu un SMS de confirmation de rendez vous : bravo Peugeot, c'est une bonne idée !
Là où tout se corse, c'est lorsque le mécano, m'annonce que mon pneu n'est pas réparable, parce-que la vis est plantée sur le flan du pneu, exactement sur l'arrondi du pneu : donc pas sur une surface plane comme la bande de roulement par exemple.
Pas de chance, mais tant pis, allons y pour acheter un pneu neuf! Un seul suffira car comme la voiture est neuve avec peu de km, il ne sera pas nécessaire de changer les deux. Ouf c'est déjà ça!

Le problème c'est qu'il m'aura été nécessaire de patienter une heure depuis que le mecano m'a dit que le pneu n'était pas réparable, en ayant rencontré au passage le chef d'atelier, puis le responsable de la concession qui m'annonce la mauvaise nouvelle :
Ce type de pneu est inconnu chez Peugeot (ils ont du contacter le manufacturier pour savoir à quoi cela correspondait!!!!!!!), alors qu'il s'agit des pneus d'origine vendus avec le véhicule!!!!!!
Ils ne savent pas ou en trouver et comment s'en procurer!!!! Le responsable me propose de repartir comme je suis venu, et me propose de me rappeler dès qu'il a trouvé un pneu neuf à me vendre au prix de 211.00 euros HT sans compter la main d'oeuvre.
Avant que je ne reparte il fera vérifier la pression des autres roues, y compris la roue de secours. Mais aujourd'hui, alors que le week end est bien avancé, je n'ai aucune nouvelle de Peugeot, et je ne sais pas quand ma crevaison sera réparée!!

Je suis très étonné que Peugeot me plante ainsi, alors que mes pneus sont d'origine, que ma voiture est récente, et que la marque des pneus n'est pas inconnue : ce sont des Dunlop !
Je croise les doigts depuis une semaine pour qu'il ne m'arrive rien d'autre, sinon ma voiture est bonne pour rester au garage pour un long moment....

Avez vous déjà rencontré ce problème, et qu'en pensez vous? parce qu'à écouter mon concessionnaire, j'ai l'impression d'être la première 1007 avec des Dunlop à être victime d'une crevaison!!!!

J'arrête là mon explication, car je suis crevé par toute cette histoire.......maintenant si quelqu'un peut me donner son avis, je suis preneur!
Merci à tous

[mao]

Toutes les Sporty Pack du forum sont équipées de dunlop 16 pouces, 195/50 il me semble. Pour 211 euros HT, tu pourras peut-être en trouver ailleurs qu'au travers des compétences aléatoires des concessions Peugeot. Je ne savais pas que le système de détection de sous-gonflage faisait partie du pneu. Je croyais que c'était juste un bouchon de valve ou une valve spécifique. quelqu'un peut nous expliquer ?

Dunlop SP SPORT 2000E 195/50 R16 88H RF M0
Chez 123pneus.com EUR 92,10 (604,13 FF)

Dunlop SP SPORT 01 195/50 R16 84V **
Chez 123pneus.com EUR 102,70 (673,66 FF)

sources : http://www.123pneu.com/start.html

[Steelson]

Une telle mésaventure m'est arrivé : j'ai crevé à l'arrière gauche, mais mon agent l'a réparé en un rien de temps et j'ai payé ... tenez vous bien ...10 euros !

Je n'ai pas l'option détection de sous-gonflage, donc je n'ai pas les capteurs. Mais cela m'étonne beaucoup que ce soit dans le pneu. Mao a raison, c'est normalement dans la valve (qui du coup ne se change pas quand on change un pneu).

Nota Bene : dans quelques mois je change de pneus ... je mettrai des Michelin bien sûr. Ouf !

[jovic]

Effectivement ce système est bien présent sur la valve, mais Peugeot me précise qu'il doit être réinitialisé pour signaler à l'ordinateur que le pneu a été changé.
De plus ils me précisent chez Peugeot, que lors du changement de pneu, il faut faire attention à ce système, et surtout vérifier qu'il ne soit pas arraché lors du démontage du pneu...
Bref, je veux bien croire que ce ne soit pas à la portée de n'importe quel intervenant, mais de là à me laisser en rade pendant plusieurs jours pour un pneu soit disant introuvable.....

Je ne m'adresse pas à n'importe quel garagiste du coin, il s'agit d'un réseau national! et en plus il s'agit d'une voiture neuve, donc un type de pneu qui ne date pas de la dernière guerre!

[mao]

Je comprends ton indignation. De quelle concession s'agit-il ? viewtopic.php?f=7&t=285&p=25903#p25903

Réflection personnelle : de nos jours, il vaut mieux briser toutes les vitres de sa 1007 que de crever. Ca coûte moins cher (avec l'assurance bris de glace sans franchise en tous risques). Mais crever n'est pas un accident. Sauf si ça se produit sur autoroute à 130km/h et que l'on fait plusieurs tonneaux contre les véhicules en face. Là, crever ne coûte rien non plus. La prochaine fois que je crève, je jète ma 1007 contre la première voiture qui passe (je n'ai pas de franchise sur mon prochain accident en tort)... C'est toute la logique des assurances auto dans leur plus grande spendeur, ces entreprises qui ne produisent rien et qui s'offrent des gratte-ciel en plein Paris.

Vu ce que coûte une simple crevaison de nos jours, j'aimerais trouver une assurance qui couvre ça...

[Steelson]

Effectivement ce système est bien présent sur la valve, mais Peugeot me précise qu'il doit être réinitialisé pour signaler à l'ordinateur que le pneu a été changé.

Je pense, mais je peux me tromper, qu'ils racontent n'importe quoi et que donc il est urgent de changer de concessionnaire ou agent.

J'ai eu l'expérience cet été avec la voiture de ma femme. J'en ai profité pour changer les 4 pneus (en fait ils étaient commandés et l'usure était plus que prononcée). Je suis allé chez Mégapneu hyper professionnel et pas cher. Il n'a rien fait d'autre que changer les pneus. C'est tout !

Au passage, la roue crevée est restée dans le coffre un bon millier de kilomètres et voire plus (car j'étais sur la route vers l'Espagne à la frontière quand j'ai crevé et je suis remonté en région parisienne où j'avais passé commande) et le voyant indiquait tous les ~100 km la crevaison ... de la roue de secours. Of course.

[Ph3niX]

Nota Bene : dans quelques mois je change de pneus ... je mettrai des Michelin bien sûr. Ouf !

slt, je vois que tu veux mettre du Michelin,c'est parfait, je voulais faire de meme mais il parait que Michelin ne fait plus les Pilot Exalto (PE2) en 195/50 R16 84V, c'est mon garagiste qui me la dit...
Grande deception que j'ai eu, mais bon, j'ai remis les Dunlop SP Sport 01, et j'ai payé au total 240€ pour les 2 pneus avant avec la pose.
Il est toute fois possible de mettre les Michelin Pilote Primacy, qui eux sont encore dispo !

[Steelson]

oh là là, je suis également très déçu
je vais demander à Mégapneus s'ils peuvent encore en avoir et les mettre au chaud !

[Ph3niX]

oh là là, je suis également très déçu
je vais demander à Mégapneus s'ils peuvent encore en avoir et les mettre au chaud !

oui je te le conseil, et prévois large, pour plus tard!! lol

[jovic]

Je vous tiens au courant de ce qui est en train de devenir une grande aventure.

Au moment ou je vous écrit, ma concession n'est pas en mesure de me trouver le pneu Dunlop qui va bien. Ils me disent que ces pneus sont utilisés en première monte à l'usine, mais qu'après ils deviennent indisponible!!!!!!!!!!!!!

On parle de me changer deux pneus d'une autre marque!!!!!!!! Changer des pneus neufs pour des pneus neufs!! belle opération commerciale!

J'attends un dernier appel de leur part (c'est entre temps moi qui les ai recontacté, sinon j'attendrais toujours la réponse), et après je vais voir pour contacter le siège ou un service client quelconque car je ne peux pas rester en rade aussi longtemps...bref à suivre.....

[Ph3niX]

c'est n'importe quoi, les pneus Dunlop sont toujours disponible ! J'en es pour preuve que j'ai changé mes 2 pneus avant il y a 2 semaines, et que les Dunlop SP Sport 01 en 195/50 R16 84V sont toujours disponible ! Je les ai eu le lendemain (commande).
si tu veux vraiment avoir ton pneu, va chez quelqu'un d'autre que Peugeot...

[fxp2008]

Sinon va dans un autre peugeot ou sur internet chez AZ-Pneus.com les dunlop SP Sport 01 y sont et a 103€ et en stock

[mao]

Oui va vite voir une autre concession, à moins qu'ils aient gardé ta 1007 en otage ? Ou bien elle est encore chez toi ?

[jovic]

Heureusement pour moi, ma 1007 est bien à la maison. Quand on m'a annoncé qu'il n'y avait pas de délai pour obtenir le fameux pneu, chez demandé à récupérer la voiture de façon à faire les petits trajets du quotidien.
Je ne suis donc pas pris en otage! Mais vu comment ça ce passe, je crois effectivement qu'il est urgent de changer de concession.
D'autant que je n'ai toujours pas de nouvelles de leur part!

[Ph3niX]

alors n'en attend aucune, et fonce chez quelqu'un d'autre.

ps : tu n'es pas obligé d'aller dans une concession Peugeot, ils sont généralement plus cher qu'ailleur...

[fxp2008]

Il serait mieux d'aller chez peugeot car il a le detecteur de sous gonflage et si un probleme survient ils peuvent surment dire a ca c'est pas fait par nous on prned pas en garantie.

[Ph3niX]

a oui c'est vrai, j'avais oublié....
je résonnai a ma façon (pas de détecteur de sous gonflage)

[layoue]

Je voudrais juste savoir si toutes les 1007 sporty pack ont le detecteur de sous gonflage ou bien si s'est une option speciale qcar j'en sait rien du tout moi ....

[mao]

C'est un truc qui est apparu sur les phase 2 début 2007. Sans doute en série sur Sporty Pack, non ?

[Ph3niX]

deja c'est sur que c'était pas de série sur 1007 sporty pack a la base (la mienne est de fin 2005 et je ne l'ai pas).
après à savoir si c'est de série sur les sporty pack de 2007, bonne question... !
je suis sur que quelqu'un du forum ayant une 1007 sporty pack de 2007 se fera un plaisir de répondre.

[BSEJA]

Non, c'est aussi une option sur les sporty pack récentes

[Ph3niX]

merci pour la précision !
cependant est-il possible de voir extérieurement que les jantes ont des valves avec les capteurs ?

[GEC]

@ BSEJA : ta date de fabrication est 10/02/2008 dans ton profil ???

[BSEJA]

@ BSEJA : ta date de fabrication est 10/02/2008 dans ton profil ???

C'est ma date de livraison prévue

[jovic]

merci pour la précision !
cependant est-il possible de voir extérieurement que les jantes ont des valves avec les capteurs ?

Non je n'ai rien remarqué!

Effectivement je confirme que le détecteur de sous gonflage est bien une option.